Datenschutz
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Datenschutz

Stand: Januar 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HASKO Gebäudereinigung
Gigasstr. 7
48153 Münster
Deutschland

Telefon: 0251 – 14 91 53 39
E-Mail: info@hasko-muenster.de

Vertretung: Hasan Alagic

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Pflichtfelder (erforderlich zur Bearbeitung):

  • Name
  • Telefonnummer
  • Gewünschtes Datum

Verwendungszweck:
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Beantwortung Ihrer Fragen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Speicherdauer:
Die übermittelten Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage oder nach Erledigung des Auftrags (längstens 6 Monate) gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. nach HGB oder StGB).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung)
  • Alternativ: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Datenschutzhinweis beim Kontaktformular:
Beim Absenden des Formulars bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und der Speicherung sowie Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen.

b) WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie den WhatsApp-Button anklicken, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Telefonnummer, Name, ggf. Profilbild) an WhatsApp/Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA übermittelt, um Ihnen die Kommunikation zu ermöglichen.

Zweck der Verarbeitung:
Beantwortung Ihrer Anfragen und direkte Kommunikation über WhatsApp.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), da Sie durch das Anklicken des Buttons aktiv der Übermittlung zustimmen.

Speicherdauer:
Die bei WhatsApp gespeicherten Daten unterliegen den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir selbst speichern die übermittelten Daten nur im Rahmen der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein US-amerikanisches Unternehmen ist. Ein ausreichendes Datenschutzniveau wird durch die Nutzung der App von uns nicht garantiert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

c) Keine Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. an Behörden, Finanzamt, Gerichtsvollzieher).

4. Referenzbilder und Vorher-/Nachher-Darstellungen

Auf dieser Website werden Referenzbilder und Fotos aus realen Reinigungsaufträgen gezeigt. Diese dienen ausschließlich der Veranschaulichung unserer Leistungen und können technisch optimiert sein (z. B. Perspektive, Beleuchtung, Kontrast).

Wichtig:
Auf diesen Bildern sind keine personenbezogenen Daten (Personen, Kennzeichen, Namen o. Ä.) erkennbar oder wurden vollständig unkenntlich gemacht. Die Aufnahmen wurden mit Zustimmung des Auftraggebers erstellt.

5. Server-Log-Dateien und automatische Datenerfassung

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien. Diese werden von Ihrem Browser automatisch übermittelt und umfassen:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (besuchte Seite zuvor)
  • IP-Adresse
  • Uhrzeit und Datum der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden ausschließlich zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität unserer Website verwendet.

Speicherdauer:
Die Server-Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsprävention der Website)

6. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Tools, keine Analyse-Dienste (wie z. B. Google Analytics, Matomo) und keine Marketing-Cookies. Wir erfassen keine Daten über Ihr Browsing-Verhalten oder Ihre Aktivitäten auf anderen Websites.

Die Website funktioniert ohne Cookies oder mit ausschließlich technisch notwendigen Cookies (z. B. Session-Cookies für die Formularverwaltung).

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Die Übertragung Ihrer Daten (insbesondere im Kontaktformular) erfolgt verschlüsselt und kann von Dritten nicht eingesehen werden. Sie erkennen die sichere Verbindung am Vorhängeschloss-Symbol in Ihrer Browser-Adressleiste oder der Anzeige „https://” in der URL.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben jederzeit die folgenden Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@hasko-muenster.de mit dem Hinweis auf das gewünschte Recht und aussagekräftigen Details (z. B. Zeitpunkt der Anfrage).

9. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf erfolgt durch formlose Mitteilung an die oben genannte E-Mail-Adresse.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständige Aufsichtsbehörde für HASKO Gebäudereinigung:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 8
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

11. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Verarbeitung. Dazu gehören:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
  • Sichere Speicherung auf geschützten Servern
  • Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Wartung

Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

12. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026